top of page
Image by KOBU Agency

Din e-handel är viktig för oss

Upplev effekten av kundomdömen för ökad konvertering

Vad vi erbjuder dig

På Reco erbjuder vi dig att ta vara på din fulla potential med hjälp av dina existerande kunder - genom kundomdömen. Vi har under den senaste tiden, i samarbete med digitala byråer som hjälper e-handlare med konverteringsoptimering, låtit A/B-testa våra hypoteser om hur kundomdömen kan hjälpa e-handlare att öka konverteringen. Tillsammans utförde vi tre olika experiment med tre prisbelönta e-handlare huruvida det går att öka försäljningen med hjälp av kundomdömen. Här nedan kan du ta del av de olika resultaten. 

Kundomdömens effekt - 3 framgångsrika kundcase

För att undersöka vår hypotes om hur kundomdömen kan hjälpa e-handlare att öka konverteringen, tog vi hjälp av Converdiant. Converident är en byrå som specialiserar sig på CRO (konverteringsoptimering) och tillsammans utförde vi tre olika experiment om omdömens påverkningsgrad.

Experiment #1 | Grillkung 

Syfte: Få kunden att lägga varor i varukorgen

Med hjälp av den välrenommerade e-handlaren Grillkung testade vi att lyfta en widget från Reco med antalet omdömen och snittbetyg i direkt anslutning till produktsidan där konsumenten klickar på “Lägg i varukorgen” för att initiera sitt köp.


Resultatet? Ökad försäljning med hela 42,7% – med hjälp av sina kundomdömen.

Experiment #2 |Sagro

SyftePlocka bort alla kundomdömen från sajten - för att se omvänd logik 

För att verkligen bevisa att kundomdömen driver en ökad försäljning ville vi testa om omvänd logik gäller. Hypotesen var att om en e-handlare tar bort alla omdömen från sidan borde försäljningen minska. Vi fick tillåtelse av E-handelsföretaget Sagro att köra ett A/B-test där varianten saknade alla widgets med omdömen och där originalet hade kvar alla omdömen site wide.

Resultatet? Efter åtta dagar hade testet nått statistisk signifikans och originalet med omdömen hade en högre konverteringsgrad (1,33% vs 1,11%) och att det hade genererat ca 60.000 SEK mer i försäljning än varianten.

Experiment #3 | Pelle Vävare

Syfte: Lyft upp omdömen om företaget på startsidan

När konverteringsgraden sjönk under förra våren fick konverteringsbyrån Converidant i uppdrag att öka Pelle Vävares konverteringsgrad. Hypotesen var att tidigt visa besökarna på startsidan hur nöjda Pelle Vävares kunder är för att på så sätt öka konverteringsgraden och därmed försäljningen.

Resultatet? Under 28 dagar ökade försäljningen för Pelle Vävare med 97.140kr per månad - med hjälp av Reco-widget med kundomdömen.

Skapa mervärde för dina potentiella kunder och öka din e-handels tillväxt

Du samarbetar kanske med en digital byrå eller webbyrå idag, som hjälper er driva in trafik, optimerar er webbplats och digitala marknadsföring. Det sista era besökare gör när de väl är på plats på hemsidan är att kolla trovärdigheten hos ditt företag, genom att se om det finns omdömen från dina tidigare kunder.

 

Att använda kundomdömen med målet att stärka ditt varumärke är en kraftfull källa. Det är i första hand trovärdighetsgraden av ditt varumärke som konsumenten bildar sig en uppfattning om och som i slutändan ökar köpbenägenheten. 

Screenshot 2023-05-24 at 14.27.24.png
Image by Firmbee.com

Google Seller Ratings Partner

Google Seller Rating eller Säljaromdömen kan beskrivas som “omdömen om företag” och har som i våra experiment otaliga bevis för att det ökar konverteringsgraden på hemsidan och hjälper e-handlare att göra kunden mer köpbenägen. Utöver de uppenbara fördelarna onsite finns det fler fördelar om du väljer en Google Seller Ratings Partner eftersom e-handlarens betyg och dess stjärnor automatiskt visas upp i e-handlarens Google annonser, det leder oftast till en högre Click-through-rate (CTR) och en högre ROAS.

 

Reco är idag den enda svenska aktören som är en Google Seller Ratings Partner utöver Google själva och drygt 30 andra omdömes-plattformar från andra länder.

Läs mer om Google Seller Ratings här

Om du vill ansluta dig till en plattform, som jobbar med hög integritet och trovärdighet, ska du välja Reco. Vi optimerar vår plattform tillsammans med våra partners för att utvecklas tillsammans med deras behov. Förutom det, värdesätter vi kundservice högt, och erbjuder alltid en dedikerad Customer Success Manager, som du kan höra av dig till och har återkommande uppföljningar med. Utöver det finns vår kundtjänst tillgänglig för rådgivning, och svarar på dina frågor och funderingar. 

Välj Reco om du värdesätter service högt 

reco-badges-2023.gif
form

Kom igång idag och upplev resultatet själv

✔️ Obegränsat antal omdömen från dina kunder

✔️ Använd våra widgets och analysverktyg

✔️ Omdömesgaranti - testa 60 dagar helt kostnadsfritt och utan automatisk förlängning

✔️ Support och egen Customer Success Manager 

Fyll i formläret här så återkommer vi med mer information!

Så fungerar Reco för e-handlare

3 enkla steg mot högre konvertering

process.png

Samla in omdömen

Vi hjälper er att samla in omdömen från era köpande kunder helt automatiskt.

Vi erbjuder enkel integration med marknadens bästa insamlingseffektivitet.

Följ ert omdömesflöde med smidiga verktyg, gilla och kommentera enkelt era kunders omdömen.

Lägg upp widgeten

Visa upp dina senaste omdömen i din webbshop med våra widgets.

Ett flertal modeller i olika storlekar gör att ni snyggt kan integrera det i er webbshop och skapa trygghet för potentiella kunder.

Sälj mer

Öka er konvertering och-/ eller snittorder genom den trygghet trovärdiga omdömen skapar hos era potentiella kunder.

Få löpande inblick kring vad era kunder gillar och var ni kan bli bättre. Vidareutveckla er kundupplevelse och öka er retention över tid.

priser

Vad kostar det?

Vår lösning fungerar oavsett om du har 10, 1000 eller 100 000 kunder på din e-handel. Du betalar efter omsättning och får alltid samma innehåll inkluderat i priset, hur liten eller stor butik du än har.

Starter

795 kr/månad

För dig som omsätter 0-3 MSEK

Professional

1095 kr/månad

För dig som omsätter 3-35 MSEK

Premium

2495 kr/månad

För dig som omsätter 35+ MSEK

Vad säger våra kunder?

Nedan ser du omdömen från kunder till Reco.

Vi tillfrågar per automatik 100% av kunderna efter fakturering.

Över 2000 företag använder Reco

HH_logo_liggande_cmyk (2)_edited.png
logo-bockholmengruppen.png
logo-mekonomen-bilverkstad.jpg
logo-access.png
logo-fastighetsbyran.png
sagro-neg.png
bottom of page